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服务至上 | 实地走访跟踪中国新能源海上风力发电项目工程

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服务至上 | 实地走访跟踪中国新能源海上风力发电项目工程

发布日期:2019-10-26 作者:VEKIN 点击:


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案例回顾



威康音频(VEKIN)网络广播成功应用于

中国新能源海上风力发电项目!



 

江苏东台海上风电场

 


 

江苏大丰海上风电场

 


 

江苏滨海南区海上风电场

 


 

江苏盛东如东海上风电场

 


 

江苏九思蒋家沙海上风电场

 


 

江苏连云港灌云海上风电场

 


 

江苏射阳海上南区海上风电场

 


 

辽宁大连庄河海上风电场

 


 

广东阳江沙扒海上风电场

 


 

广东阳江南鹏岛海上风电场

 



以上风电场均调试完毕,已正式投入使用!
以上风电场均调试完毕,已正式投入使用!
以上风电场均调试完毕,已正式投入使用!



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新能源海上风力发电项目
是一个多个地方海域组成的发电项目
在建的所有海上风电项目分布在
江苏、福建、浙江、广东
河北、辽宁和上海7个省(市)海域
其中江苏海域在建项目共计2107.34MW
福建海域在建项目共计1620MW
广东海域在建项目共计1500MW
辽宁海域在建项目共计599.85MW
河北海域在建项目300MW
浙江海域在建项目252MW
上海海域在建项目100MW



威康音频


威康音频



项目需求


1、整个公共广播系统需达到全天无人值守、全自动播放

2、海上跟陆上广播系统能统一集中管理,发布业务广播(如:铃声、公告、发布通知等)

3、消防联动广播,海上跟陆上发生火灾,分别独立自动报警

4、海陆两区可独立进行相应的广播功能,不需要调整任何线路

5、海上、陆上设立寻呼站,实现分区或全区呼叫

6、海上、陆上互相通话



解决方案


考虑到海上风电场海陆两区距离相对较远,威康音频(VEKIN)采用数字传输的IP网络广播VK-9900系统以达到远距离播控要求,并在海陆两地分别设立火灾报警信号采集器,用于消防联动;海陆两地设立网络寻呼站,用于分区或全区呼叫;音箱选用号筒式扬声器,超远穿透距离。网络服务器具备双备份系统,给每一个新能源海上风力发电场都有一个很好的保障。




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项目连接图


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工程回访


为深入贯彻落实公司“完善服务体系,为客户提供一流的服务”的经营理念,持续为顾客提供优质服务,提高公司履约能力及社会信誉,创建公司良好品牌效应。10月18日,广播事业部总工程师对中国新能源海上风电项目进行顾客满意度调查和工程实地回访,全面了解风电场广播海上和陆上平台信号对接和现场施工情况,给予一些可行性方案指导。海上和陆上平台跨度距离远,信号传输光纤都是大型机械深海底作业,具有超高难度和技术性。项目对设备技术性和稳定性要求极高。通过实地走访,更进一步了解工程情况,更全面提供技术支持和服务,更有针对性作出一些结合工程需求的改良和创新。



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针对整个风电场项目对接情况,总工程师和项目公司各负责人一起组织了一个技术讨论会。项目公司高管对此项目十分重视,对项目中前期设计、产品选择、实地施工、工程调试环节层层把关,对我司产品和技术团队充满信心。双方相互配合,技术交流,远程对接,最终达到高质量、高效率完成。同时也高度赞扬项目负责人员很团结,很敬业,系统建设很规范,对各项工作完成度都很满意。同时相信有了这次的进一步讨论和交流,在接下来的工作中一定会做得更好,达到更高更完美的水准。



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讨论会后,工程师分别走访了海上升压站及陆上集控中心,了解设备的运行情况。走访期间总工阐释了威康音频在全国市场的产品战略布局以及各大音视频系统产品的应用情况。他表示公司一定会从产品技术上全力配合项目单位,共同努力把新能源海上风力发电项目做成品牌工程、精品工程!

项目陪同人员也认真仔细地阐述了项目实施中遇到的问题、解决情况,并表示所有完成项目设备运行非常正常,对威康音频所有产品给予了高度的肯定。



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回访总结


项目回访工作的坚持,是公司提升服务质量,提高客户满意度的重要措施。下一步将不断加强回访工作,并不断创新回访交流方式,进一步提升工程质量和服务水平!威康音频(VEKIN)将继续全力为音视频领域作出积极贡献,赢得行业好口碑!

威康之声,传递世界!我们一直在路上......



系统拓补图


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本文网址:http://www.vekin-group.com/news/421.html

关键词:中国新能源海上风力发电项目工程,实地走访跟踪,服务至上

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